Datos y cifras sobre Internet

Internet en el mundo

Datos de enero de 2007 confirman que el número de internautas en todo el mundo asciende a 1.114.274.426. Estados Unidos lidera la lista con 205.493.713 usuarios, lo que representa al 68.7 % de su población y al 19.7% de los navegantes. De todos modos, hay que tener presente la avasallante presencia china en este ámbito: hoy tiene 144 millones de internautas y se proyecta que la cifra ascenderá a 200 millones en 2010. Ver artículo. Fuente

"En la Red está todo"

La frase se escucha con frecuencia. Sin embargo, la preciada infinitud de la Web se convierte, a menudo, en su peor defecto. Según estudios de la consultora Netcraft, eran 101.435.254 los sitios en octubre de 2006. El mes anterior se habían contabilizado 97,9 millones y en todo el año 2006 se han creado unos 27,4 millones de nuevos dominios. Fuente

Sitios mas populares

La telaraña infinita

Ante esta emboscada, el navegante no sabe cómo encontrar lo que busca ni qué tan fieles serán los datos obtenidos. Paradoja: es muy difícil encontrar lo que puntualmente se busca, pero es muy fácil encontrar información irrelevante. La red que todo lo conecta, puede terminar por enredarnos.La ventaja del acceso indiscriminado puede convertirse en una dificultad porque no existe en este medio la figura de un " editor responsable" y cuesta identificar lo "creible".

No muy equitativo...

La red presenta severos sesgos. Estados Unidos es el país con mayor cantidad de dominios, con 55 millones, seguido por Alemania con 15 millones, Gran Bretaña, con 6 millones, Canadá con 4 millones y Francia con 2,5 millones. China, por su parte, presenta un rápido crecimiento del 60% respecto de 2002: hoy cuenta con 600 mil sitios.Más información sobre China. Fuente

El idioma que predomina es el inglés, lo cual nos permite interpretar el orígen de la mayoría de los sitios y, por lo tanto, la visión que estos reflejan. Sin embargo, no hay que desestimar la presencia del chino, que es mayor a la suma de los idiomas español y alemán.


Internet = US$

El crecimiento de Internet se ve reflejado en el mundo de los negocios. En este aspecto, el sesgo a favor de los paises centrales también se manifiesta. Mediciones recientes informan que "las páginas controladas por Google, Microsoft, Ebay y Yahoo fueron las cuatro más visitadas en Reino Unido en marzo. Y todas con crecimientos de entre el 2% y el 3% con respecto a febrero. También en Francia, Google y Microsoft fueron líderes. Google alcanzó en 2006 un ingreso de 1.710millones" La cifra es similar al PBI per cápita de China en 2004, de 1500 millones. Fuente

El futuro de la búsqueda en Internet

Este video fue grabado el 25 de enero de 2007, en Madrid, en el marco del Thursday Internet, donde Bernando Hernández, Director de Marketing y Producto de Google España nos habla del futuro de la busqueda en Internet y el lenguaje natural.

El Thursday Internet es un evento sobre nuevas tecnologías que se realiza hace 8 años.

Red de Redes

Buscadores

Por lo general recurrimos a buscadores para encontrar la información deseada. Hay que considerar que estos no incluyen todos los sitios existentes.

A esto se suma la velocidad con que las páginas cambian su contenido y ubicación y las dificultades de su ordenamiento y categorización en la red.
Google permite buscar en más de 2.000 millones de direcciones URL. Su indice, que comprende más de 2.000 millones de direcciones URL, es el mejor de su clase y constituye la colección más detallada de las páginas más útiles de Internet. Mas información

Funcionamiento de los buscadores

Los buscadores se manejan con una base de datos creada por programas que recorren la web a traves de links. Por este motivo, los sesgos se mantienen por el mencionado protagonismo de los paises centrales en la web.

Las diferencias entre las versiones en distintos idiomas, saltan a la vista. En el sitio de Yahoo en español, se recomienda "Ver esta categoría en Yahoo! EEUU".

Por el contrario, en el sitio norteamericano, no se verifica la invitación a entrar al portal latino.

Buscadores más usados

(Febrero de 2007)

Google: 55.8%
Yahoo: 20.7%
Microsoft Live: 9.6%
AOL: 5.1%
Ask: 2.0%

Otros: 6.8%
Fuente

Árboles temáticos
Los árboles temáticos presentan una lista de temas con los links correspondientes a cada uno.

Pero las categorías son elaboradas por personas y suelen ser arbitrarias. Realizan un recorte de la realidad y por lo general, presentan menos enlaces que las herramientas creadas de manera mecánica. Más sobre buscadores y árboles temáticos

Aquí se puede apreciar cómo al buscar "Islas Malvinas", el Dierctorio de Yahoo en español las ubica como dependencia de Reino Unido, y también como zona de conflicto de Argentina. Es un ejemplo del sesgo mencionado: las Islas se presntan como zona de litigio para Argentina, pero aparecen como territorio propio de Reino Unido, sin que para éste también sea un sector en disputa. Es decir: si está en litigio, debería aparecer bajo el mismo rótulo para ambos paises.

Tips

*No siempre lo primero que aparece al buscar, es lo más relevante o lo más adecuado

*Los sesgos generan que la red nos presente en su mayoría, información desde el punto de vista de los paises centrales. Hay que tener en cuenta que es una mirada, pero no la única verdad.
*Los árboles temáticos son un buen recurso de búsqueda cuando no se sabe con exactitud los términos necesarios para dar con determinado tema. Además evitan el problema de los sinónimos que los buscadores no tienen en cuenta.
*La estrategia de seguir links no siempre conduce al lugar deseado: los enlaces pueden ser poco precisos.

*A pesar de los inevitables sesgos a favor de las culturas hegemónicas, los buscadores más efectivos son los provenientes de tales paises.

El audio como herramienta

El audio es otro de los recursos que Internet nos permite emplear para proporcionar información al turista. Las variantes son amplias: desde experiencias personales hasta indicaciones para ubicarse y manejarse durante el viaje, así lo hace el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires a traves de su sitio, en el que brinda archivos de audio que cumplen el rol de un guía turístico.

Caso:
Los atractivos gastronómicos de Puerto Madero
Escuchar

Recursos audiovisuales

En el caso de las publicaciones sobre turismo, el video es un recurso sumamente util ya que permite literalmente "mostrar" el destino al que se hace referencia. De este modo, el usuario accede a él desde una perspectiva mucho más amplia que la imagen tradicional.
Son de gran utilidad los sitios que permiten a los usuarios subir y descargar videos, como You Tube. Aquí, un ejemplo de este recurso en el rubro turístico:

La importancia de un LOGOTIPO

¿Qué es un logotipo?

Es la versión visual del nombre de una marca. Antes de idear uno, entonces, es preciso elegir una palabra, frase breve, sigla, etc. por el cual se pueda reconocer aquello que se promociona.
El logotipo es luego, el aspecto que se le da a ese nombre. Esto incluye el tipo de letra, el color, el estilo; pero sólo se reduce a la tipografía.

¿Por què debo idear un logo?
La importancia de este elemento, proveniente del marketing, radica principalmente en la posibilidad de que el público reconozca al producto a simple vista mediante las letras que identifican su nombre, los colores, etc. A la vez, el logo debe transmitir el ‘espíritu’ del bien o servicio.
Ejemplo de un caso: un pequeño emprendimiento de tejidos artesanales en un pequeño pueblo con cierto flujo turístico, podría denominarse “Viejo telar”. El nombre (marca) en sí, ya transmite un concepto propio por lo que significan las palabras. Lo ideal sería que las letras fueran con contornos suaves y formas redondeadas, y los colores cálidos, quizás con un tono añejo que complemente el concepto y complete la idea general.

En los ejemplos 1, 2 y 3, la tipografía y los colores acompañan la idea de la marca. Conforman una estética armónica que transmite las cualidades de los productos: tradicionales, caseros, cálidos, suaves. Los casos 4, 5 y 6 exponen un claro contraste entre la calidez que transmite el nombre y la frialdad, dureza, estática y modernidad de los colores y tipografías.

NOTICIAS - abril, 2007

Cultura+Paisaje=Turismo

Hay ocasiones en que los funcionarios de determinados lugares deciden apostar a alguna atracción en particular por cuestiones ocasionales, y así incentivar la actividad turística.
Este fue el caso de Argentina, que realizó un acuerdo en el que vincula el cine con el turismo:
El ministerio de Relaciones Exteriores realizó un acuerdo con el Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales (INCAA) con un objetivo primordial: dar a conocer el país como destino para el turismo. La idea es que a las condiciones naturales del territorio, se sume la actividad cultural como incentivo extra.
El convenio se materializó en una reunión que contó con la presencia de figuras de diversos como Andrea del Boca y Leonor Benedetto, representantes de las artes escénicas. El ministro de Relaciones Exteriores Comercio Internacional y Culto, Jorge Taiana, y Carlos Meyer, secretario de Turismo de la Nación y, por parte del Gobierno. Además estuvo presente el presidente del Instituto de Cine (INCAA), Jorge Alvarez.
La idea es que actividades culturales como el cine, mediante las respectivas instituciones, cooperen con un proyecto de Estado en el que cada área aporte elementos favorables para el progreso conjunto. Atracción de inversiones y turismo son la consecuencia esperada de este tipo de acuerdos.

FUENTE: Diario Clarín
http://www.clarin.com/diario/2007/04/18/espectaculos/c-00602.htm

Aspectos para abordar la publicidad de un destino

La promoción turística puede abordarse desde diversos aspectos que hacen a cada lugar, un destino ùnico. Aqui, algunos ejemplos:

Las características geográficas:
Lo más común es que un destino turístico se caracterice por sus condiciones naturales. En estos casos se enfatiza en los paisajes. Por ejemplo, el atractivo de la provincia de Misiones, en Argentina, son las Cataratas del Iguazú.
Las actividades exclusivas:
Algunos destinos promocionan las actividades que allí pueden realizarse para reforzar las condiciones naturales del lugar. Por ejemplo, Bariloche, Argentina, complementa su paisaje con ‘entretenimientos’ que allí ofrecen: esquiar, pasear en la aerosilla, subir al Cerro Catedral, etc.
Los lugares típicos:
Suele emplearse para promover el turismo en las grandes ciudades. Las metrópolis tienen características muy similares, por lo que el paisaje natural no representa el principal atractivo. Por eso los viajes a las grandes ciudades del mundo son sustentados, a nivel publicitario, con excursiones y visitas a lugares históricos o emblemas nacionales. La Casa Blanca en Washington; la calle Caminito en Buenos Aires; la Torre Eiffel en París.
Los eventos a realizarse en el lugar:
Empleado fundamentalmente a nivel regional, como por ejemplo en las provincias argentinas, donde las fiestas tradicionales constituyen una agenda muy considerada para promover el turismo: Festival de Cosquín y Fiesta Nacional del Trigo en Córdoba, XIº Folcloreada Costera en Santa Fe, entre otros.

Ver un caso

Ejemplo en que se combinan varios aspectos: Secretarìa de Turismo de la Naciòn (imàgenes en la portada, luego de seleccionar "idioma")

Internet, Turismo y Marketing

La información es un elemento central en el negocio turístico, más que e cualquier otro rubro. Por un lado, lo que se ofrece es un servicio y como tal, es intangible. Por otro, el consumidor podrá considerarse satisfecho o no, recién después de la adquisición y realización del viaje. Más información

Particularidades del rubro turìstico
La comunicación digital tiene ventajas que, si bien se perciben en todos los rubros, se ven potenciadas en el mundo del turismo: la venta de pasajes, la reserva de alojamiento, etc. Además, las imágenes fotográficas o en movimiento ofrecen una idea mucho más clara y precisa del futuro destino en comparación con el folleto tradicional.
Estas propiedades significan un gran avance en el sector, como lo explica el Director Gerente de Avantur, Antonio Mariscal: “El sector turístico se convirtió en una de las primeras industrias en aplicar a partir de los años 60 el comercio electrónico de forma computerizada. Ahí nacieron los sistemas de reservas (CRS) y los sistemas de reservas globales (GDS).Sin embargo, los CRS y GDS tradicionales habían mejorado solamente la comunicación de la información entre los diferentes agentes participantes en los negocios turísticos, originalmente líneas aéreas y los agentes de viajes, pero sin interactuar directamente con los consumidores.”

La interacciòn

Este es el más valioso aporte de Internet luego del permanente flujo de información: el usuario tiene hoy la posibilidad de interactuar con las empresas, averiguar precios, disponibilidad, horarios, y realizar cualquier tipo de consulta de manera directa con una gama más amplia de receptores, ya que existe también la posibilidad de recibir opiniones y consejos de sujetos que ya probaron tal o cual servicio con una u otra empresa. “(…) en el pasado, los turistas eran casi exclusivamente dependientes de la información aportada por los prescriptores de viajes” afirma Mariscal.

INTERNET: Por qué no quedar afuera

Cifras:
Según datos actualizados a noviembre de 2005, el número de usuarios de Internet en los países iberoamericanos asciende a 91.601.419, lo que equivale al 15,8% de la población. En Argentina, por ejemplo, los consumidores alcanzan los 7,5 millones, es decir, el 20% de los habitantes. Los cálculos estimados indican que alrededor de 60 millones de personas pueden acceder a esta red.
Ventajas materiales
Esto significa la posibilidad de dar a conocer lugares, productos y servicios como así también todo tipo de información a un público de inmensas magnitudes con la posibilidad de que, de un momento, el visitante se convierta en un cliente aunque se encuentre en el otro extremo del mundo. Es la manera más económica de llegar a un público tan amplio y variado a nivel social, financiero, cultural, tipo de consumo, etc.
Interactividad : se puede publicar un producto y el receptor puede, a la vez, enviar su opinión, comentario, duda, consulta, etc., lo que facilita en gran medida las posibles relaciones de intercambio comercial.
Disponibilidad: La información permanece en el sitio todos los días durante las 24 horas para quien desee acceder a ella: no hay un límite de horario como en una oficina comercial tradicional.
Actualizaciòn: los datos pueden actualizarse de manera permanente: toda modificación en precios, características de productos, accesibilidad de servicios, etc. puede publicarse y, de inmediato, los usuarios perciben la información vigente al momento de conectarse.
Por estos y otros tantos aspectos positivos, todo productor, microemprendedor, institución, grupo social o particular que quiera dar a conocer el bien y/o servicio que ofrece, no debe olvidar que la red es un medio inigualable para impulsar el crecimiento de su negocio.

Cifras extraídas de:
www.ciberamerica.org/Ciberamerica/Castellano/Areas/sociedad/comunicacion/internet/numeroyporcentajesdeusuarioseniberoamerica.htm